LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của vj341 cho tài khoản và giao dịch

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc rút...

Thu thập dữ liệu tài khoản và giao dịchMã hóa thông tin thanh toánQuyền truy cập và xóa dữ liệuLưu trữ an toàn trên serverKhông chia sẻ với bên thứ ba
vj341 Chính sách bảo mật của vj341 cho tài khoản và giao dịch

Dữ liệu chúng tôi ghi nhận và lý do sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên lạc với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân mà vj341 đang lưu trữ, muốn yêu cầu xuất bản sao hoặc...

Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng bong bóng ở góc dưới...
Email riêng tư Gửi yêu cầu tới [email protected] kèm địa chỉ...
Form bảo mật Truy cập trang Tài khoản, chọn tab Bảo...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì niềm tin trong việc xử lý thông tin

vj341 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát người dùng và bảo mật kỹ thuật thực tế. Chúng tôi không...

Mã hóa end-to-end

Mọi thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết...

Truy cập hạn chế

Chỉ bốn kỹ sư backend và hai quản trị viên bảo mật có quyền đọc dữ liệu cá nhân trong...

Lưu trữ trong nước

Server chính của vj341 đặt tại trung tâm dữ liệu Singapore, với bản sao dự phòng được mã hóa lưu...

Quyền xuất dữ liệu

Bạn có thể tải xuống bản sao JSON hoặc CSV của toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao...

Quyền xóa vĩnh viễn

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, chúng tôi gỡ bỏ mọi thông tin cá nhân trong...

Thông báo vi phạm

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ gửi email và...

So sánh với các trang pháp lý khác của vj341

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Quy trình rút tiền trên vj341. Dưới đây là bảy...

Bảo mật so với Điều khoảnTrang này tập trung vào việc thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ giải thích quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng sảnh game, đặt cược hoặc yêu cầu rút tiền, nhưng không đi sâu vào cách chúng tôi xử lý thông tin nhạy cảm.
Cookie và theo dõiChính sách cookie riêng biệt liệt kê từng loại cookie chúng tôi đặt trên trình duyệt của bạn, thời gian tồn tại và mục đích cụ thể. Trang bảo mật này chỉ đề cập cookie ở mức tổng quát như một trong những công nghệ theo dõi phiên đăng nhập.
Quy trình rút tiềnTrang Rút tiền mô tả các bước xác thực, thời gian xử lý và hạn mức cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật giải thích lý do chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trong quy trình đó và cách dữ liệu xác thực được lưu trữ an toàn.
Chia sẻ với đối tácChúng tôi không bán dữ liệu cá nhân, nhưng chia sẻ mã giao dịch với nhà cung cấp thanh toán như MoMo để đối chiếu số dư. Điều khoản dịch vụ liệt kê đối tác game studio; chính sách bảo mật xác nhận rằng studio chỉ nhận ID phiên ẩn danh, không có email hay số điện thoại của bạn.
Thời gian lưu trữLịch sử đặt cược được giữ mười hai tháng theo chính sách bảo mật. Trang Điều khoản quy định thời hạn khiếu nại là chín mươi ngày kể từ ngày đặt cược, nhưng chúng tôi lưu dữ liệu lâu hơn để phục vụ kiểm toán nội bộ và yêu cầu xuất dữ liệu từ phía bạn.
Quyền trẻ vị thành niênĐiều khoản dịch vụ cấm tài khoản dưới mười tám tuổi. Chính sách bảo mật bổ sung rằng nếu chúng tôi phát hiện thông tin thuộc về người dưới mười tám tuổi, dữ liệu sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
Thay đổi chính sáchMọi sửa đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật sẽ được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực. Thay đổi nhỏ như cập nhật địa chỉ liên hệ chỉ ghi chú ở cuối trang này với dấu thời gian, không gửi email riêng.

Những yếu tố định hình giao diện chính sách này

Chúng tôi thiết kế trang bảo mật với mục tiêu giúp bạn nhanh chóng tìm thấy thông tin cần thiết thay vì đọc một bức tường...

Thanh mục lục dính

Ở phía bên trái màn hình desktop, bạn sẽ thấy danh sách các phần chính với liên kết neo. Nhấn vào bất kỳ tiêu đề nào để cuộn tức thì tới đoạn đó, giúp bạn bỏ qua những phần không liên quan và tập trung vào quyền truy cập dữ liệu hoặc quy trình xóa tài khoản.

Biểu tượng phần

Mỗi phần có một biểu tượng nhỏ bên cạnh tiêu đề, giúp mắt bạn quét nhanh khi cuộn. Ví dụ, phần liên hệ dùng biểu tượng tin nhắn, phần mã hóa dùng biểu tượng ổ khóa. Trên di động, biểu tượng này cũng giúp phân tách các khối văn bản dài.

Ngôn ngữ rõ ràng

Chúng tôi tránh thuật ngữ pháp lý phức tạp và viết bằng câu ngắn, chủ động. Thay vì nói 'bên thứ nhất cam kết thực thi', chúng tôi viết 'chúng tôi sẽ'. Thay vì 'dữ liệu được xử lý theo quy trình tuân thủ', chúng tôi giải thích cụ thể bước nào xảy ra khi nào.

Ví dụ thực tế

Khi giải thích quyền xuất dữ liệu, chúng tôi mô tả chính xác định dạng file bạn nhận được, cách mở file CSV và thông tin nào xuất hiện trong từng cột. Điều này giúp bạn hình dung quy trình thay vì chỉ đọc tuyên bố trừu tượng về quyền riêng tư.

Dấu thời gian cập nhật

Ở cuối trang, bạn sẽ thấy dòng 'Cập nhật lần cuối' với ngày tháng cụ thể. Nếu bạn đã đọc chính sách này trước đó, hãy kiểm tra ngày để biết có thay đổi gì mới hay không. Các thay đổi quan trọng cũng được tô sáng bằng nhãn màu vàng trong bảy ngày đầu.

Liên kết chéo nội bộ

Khi chúng tôi đề cập Điều khoản dịch vụ hoặc Quy trình rút tiền, văn bản đó là liên kết có thể nhấn. Bạn không cần quay lại trang chủ để tìm tài liệu liên quan; chỉ cần nhấn và mở tab mới, sau đó quay lại trang bảo mật để tiếp tục đọc.

Những thắc mắc phổ biến về bảo mật dữ liệu trên vj341

Có. Truy cập trang Tài khoản, chọn tab Bảo mật rồi nhấn Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa email, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn đặt và có sẵn để tải trong bảy mươi hai giờ trước khi tự động xóa.

Không. Khi bạn cập nhật email trong phần Cài đặt tài khoản, chúng tôi liên kết toàn bộ lịch sử giao dịch và đặt cược với địa chỉ mới. Email cũ không còn dùng để đăng nhập nhưng vẫn xuất hiện trong nhật ký thay đổi tài khoản để bạn có thể kiểm tra lại nếu cần.

Có, nhưng ở mức hạn chế. Nếu bạn chỉ duyệt trang chủ mà chưa tạo tài khoản, chúng tôi chỉ ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt và cookie phiên để duy trì ngôn ngữ hiển thị. Không có dữ liệu cá nhân như tên hay email được thu thập cho đến khi bạn điền form đăng ký.

Không. Khi bạn xác nhận xóa tài khoản qua email và mã OTP, chúng tôi gỡ bỏ vĩnh viễn mọi dữ liệu cá nhân trong mười bốn ngày. Bạn có thể tạo tài khoản mới bằng cùng email đó sau khi xóa hoàn tất, nhưng lịch sử cũ không được liên kết hoặc khôi phục.

Không ở dạng cá nhân. Khi bạn mở một slot hoặc bàn live casino, chúng tôi chỉ gửi cho studio một ID phiên ngẫu nhiên để theo dõi số dư cược. Studio không nhận được email, số điện thoại hay tên thật của bạn. Chỉ vj341 giữ liên kết giữa ID phiên và hồ sơ tài khoản của bạn.

Chỉ bốn kỹ sư backend và hai quản trị viên bảo mật có quyền đọc cơ sở dữ liệu chính. Mọi truy vấn đều ghi log với lý do, dấu thời gian và được kiểm toán hàng tuần. Đội hỗ trợ khách hàng chỉ thấy tên, email và số dư tài khoản, không có quyền xem mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán đầy đủ.

Thay đổi nhỏ như cập nhật địa chỉ email liên hệ chỉ ghi chú ở cuối trang với dấu thời gian. Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, kèm tóm tắt những điểm mới và liên kết so sánh phiên bản cũ.